Termini e condizioni d’uso

Termini e condizioni d’uso del sito settorecrediti.it

Ultimo aggiornamento: 23 luglio 2026

1. Titolare e gestione del sito

Il sito https://settorecrediti.it è gestito da:

Settore Crediti di Valter Piccinini
Titolare: Valter Piccinini
Sede: Via Manzoni 8, 15121 Alessandria (AL)
Partita IVA: 01975840065
Codice fiscale: PCCVTR73A19L304C
Email: info@settorecrediti.it
PEC: valter.piccinini@pec.it
Telefono e WhatsApp: 339 3903431

Nel prosieguo, Settore Crediti di Valter Piccinini è indicato come “Gestore”.

L’accesso e l’utilizzo del sito comportano la presa visione dei presenti Termini.

2. Ruolo di Settore Crediti e rapporto con Creditplan

Settore Crediti è il progetto professionale e commerciale di Settore Crediti di Valter Piccinini.

Valter Piccinini opera come collaboratore di:

Creditplan Italia Network di Mediazione Creditizia Srl con socio unico
Sede legale: Via Giacomo Tosi 3, 20900 Monza (MB)
Ufficio di Milano: Via della Moscova 40/7, 20121 Milano
Partita IVA: 06197620963
REA: MB-1856950
Società iscritta nell’elenco OAM dei mediatori creditizi al numero M30.

Settore Crediti svolge attività di informazione, promozione, acquisizione delle richieste, assistenza preliminare e supporto al cliente.

Quando la richiesta riguarda un’attività di mediazione creditizia:

l’eventuale incarico o mandato viene sottoscritto con Creditplan;
l’attività di mediazione creditizia è svolta attraverso Creditplan;
l’eventuale compenso relativo alla mediazione viene disciplinato nel mandato;
l’eventuale fattura relativa alla mediazione viene emessa da Creditplan.

L’OAM richiede che i mediatori operanti tramite internet garantiscano trasparenza precontrattuale e rendano disponibile la documentazione prevista anche attraverso il canale online.

3. Finalità del sito

Il sito ha finalità:

informative;
promozionali;
divulgative;
di contatto;
di raccolta preliminare delle richieste;
di orientamento verso servizi di mutuo e finanziamento.

Le principali aree trattate comprendono:

mutui prima casa;
mutui fino al 100%;
mutui fino all’80%;
mutui acquisto e ristrutturazione;
mutui liquidità;
consolidamento debiti;
finanziamenti aziendali;
finanziamenti per imprese agricole;
finanziamenti per immobili, terreni, impianti e progetti aziendali;
prestiti personali;
cessione del quinto;
altri servizi descritti nelle pagine del sito.

La presenza di un prodotto o servizio sul sito non implica che esso sia disponibile per ogni richiedente o presso ogni banca.

4. Natura informativa dei contenuti

Le informazioni pubblicate hanno carattere generale e orientativo.

Non costituiscono:

un’offerta al pubblico ai sensi dell’articolo 1336 del Codice civile;
una proposta contrattuale;
un’approvazione bancaria;
una delibera creditizia;
una garanzia di concessione del finanziamento;
una consulenza personalizzata completa;
un impegno da parte di banche o intermediari;
una promessa di risultato.

La fattibilità di una richiesta dipende, tra l’altro, da:

documentazione fornita;
situazione reddituale e finanziaria;
storico creditizio;
caratteristiche dell’immobile o del progetto;
politiche di credito degli intermediari;
esito delle verifiche;
valutazioni della banca;
eventuali garanzie pubbliche o private;
normativa vigente al momento della richiesta.

5. Pre-valutazioni, simulazioni e calcolatori

Il sito può contenere:

calcolatori;
simulazioni di rata;
esempi numerici;
questionari;
pre-valutazioni;
tabelle;
stime indicative;
risposte del chatbot.

Tali strumenti hanno esclusivamente finalità orientativa.

I risultati:

possono essere basati su dati incompleti;
possono non includere tutti i costi;
possono variare rispetto alle condizioni reali;
non vincolano Settore Crediti, Creditplan, banche o intermediari;
non sostituiscono l’istruttoria;
non costituiscono una delibera o un preventivo definitivo.

6. Moduli e richieste di contatto

Attraverso i moduli, l’email, il telefono, WhatsApp o il chatbot, l’utente può:

richiedere informazioni;
chiedere di essere ricontattato;
descrivere la propria esigenza;
richiedere una prima valutazione;
fissare un appuntamento.

L’invio di una richiesta:

non obbliga l’utente a conferire un incarico;
non obbliga Settore Crediti o Creditplan ad accettare la pratica;
non determina automaticamente l’avvio della mediazione;
non implica l’approvazione della richiesta;
non comporta automaticamente costi.

L’eventuale prosecuzione del rapporto è regolata da documentazione separata.

7. Mandato e compensi

L’eventuale attività di mediazione creditizia viene regolata da un incarico scritto sottoscritto con Creditplan.

Nel mandato vengono indicati, quando applicabili:

oggetto dell’incarico;
attività previste;
durata;
obblighi delle parti;
condizioni economiche;
modalità di pagamento;
eventuali condizioni legate all’esito;
informazioni previste dalla normativa di settore.

La prima richiesta di informazioni o pre-valutazione effettuata tramite il sito non equivale alla sottoscrizione del mandato.

8. Obblighi dell’utente

L’utente si impegna a:

fornire informazioni veritiere e aggiornate;
non utilizzare dati di terzi senza autorizzazione;
non inviare documenti falsi o alterati;
non utilizzare il sito per finalità illecite;
non danneggiare o compromettere il funzionamento del sito;
non tentare accessi non autorizzati;
non introdurre virus, malware o codice dannoso;
non utilizzare il sito per spam o comunicazioni abusive.

L’utente resta responsabile delle informazioni e dei documenti trasmessi.

9. Invio di documenti e dati riservati

L’utente non deve inviare tramite form pubblico o chatbot:

credenziali bancarie;
password;
PIN;
numeri completi di carte;
documenti sanitari;
dati giudiziari;
documentazione particolarmente riservata non richiesta;
copie di documenti di identità, salvo diversa indicazione.

Quando necessario, il referente può indicare modalità più adeguate per la trasmissione della documentazione.

10. Aggiornamento delle informazioni

I contenuti vengono predisposti con attenzione, ma norme, prodotti bancari, tassi, requisiti e condizioni possono cambiare.

Il Gestore non garantisce che ogni contenuto sia costantemente aggiornato in tempo reale.

Le informazioni definitive sono quelle risultanti:

dalla documentazione ufficiale;
dalle condizioni della banca;
dalle comunicazioni dell’intermediario;
dalla normativa vigente;
dal mandato;
dai documenti contrattuali e precontrattuali.

11. Limitazione di responsabilità

Nei limiti consentiti dalla legge, il Gestore non risponde per danni derivanti esclusivamente da:

uso improprio del sito;
interpretazione autonoma dei contenuti;
decisioni prese senza una valutazione professionale;
indisponibilità temporanea del sito;
errori tecnici non imputabili a dolo o colpa grave;
contenuti o servizi di siti esterni;
interruzioni causate da hosting, rete, fornitori o manutenzione;
dati inesatti o incompleti forniti dall’utente.

Resta ferma ogni responsabilità che non possa essere esclusa o limitata per legge.

12. Chatbot

Il sito utilizza un chatbot fornito da Supportfast.

Il chatbot può fornire indicazioni generali e raccogliere una prima descrizione della richiesta.

Le sue risposte:

non costituiscono una consulenza definitiva;
non sostituiscono la valutazione di un professionista;
non costituiscono delibera o approvazione;
possono richiedere verifica umana;
non vincolano banche, intermediari, Creditplan o Settore Crediti.

L’utente deve evitare di inserire in chat dati o documenti particolarmente delicati.

13. Proprietà intellettuale

Salvo diversa indicazione, testi, grafica, struttura, loghi, immagini, layout, guide e materiali del sito appartengono al Gestore o sono utilizzati sulla base di licenze o autorizzazioni.

È vietato:

copiare integralmente i contenuti;
ripubblicarli;
venderli;
modificarli;
distribuirli;
utilizzarli commercialmente;
estrarli sistematicamente;
creare opere derivate;

senza preventiva autorizzazione scritta.

È consentita la citazione di brevi estratti, con indicazione della fonte e collegamento alla pagina originale, nei limiti previsti dalla legge.

14. Marchi e contenuti di terzi

Marchi, loghi, denominazioni e materiali appartenenti a Creditplan, OAM, banche, fornitori o terzi restano di proprietà dei rispettivi titolari.

La loro presenza sul sito non implica necessariamente sponsorizzazione, approvazione o partnership diversa da quella espressamente dichiarata.

15. Link esterni

Il sito può contenere collegamenti verso:

Creditplan;
OAM;
banche;
enti pubblici;
fornitori;
servizi esterni;
social network;
fonti informative.

Il Gestore non controlla in modo continuativo i siti esterni e non risponde dei loro contenuti, servizi, disponibilità o politiche.

L’utente è invitato a consultare i termini e le informative dei siti visitati.

16. Privacy e cookie

Il trattamento dei dati personali è disciplinato dall’Informativa privacy pubblicata sul sito.

Il sito utilizza Iubenda per la gestione delle preferenze relative ai cookie.

Per informazioni su:

dati trattati;
finalità;
destinatari;
conservazione;
diritti;
cookie;
chatbot;
hosting;
WhatsApp;

l’utente deve consultare l’Informativa privacy e la Cookie Policy.

Gli obblighi informativi relativi alla raccolta dei dati personali derivano, tra l’altro, dall’articolo 13 del GDPR.

17. Disponibilità del sito

Il Gestore può:

aggiornare il sito;
modificarne i contenuti;
sospendere temporaneamente alcune funzioni;
correggere errori;
rimuovere pagine;
modificare servizi;
svolgere manutenzione.

Non è garantita la disponibilità continua e senza interruzioni del sito.

18. Modifiche ai Termini

I presenti Termini possono essere modificati per adeguarli a:

cambiamenti normativi;
variazioni dei servizi;
modifiche organizzative;
nuovi strumenti tecnologici;
variazioni del rapporto con fornitori o partner.

La versione aggiornata viene pubblicata su questa pagina con indicazione della data.

19. Legge applicabile e foro competente

I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana.

Per eventuali controversie si applicano le norme vigenti sulla competenza territoriale.

Quando l’utente agisce come consumatore, resta fermo il foro inderogabile previsto dalla normativa a sua tutela.

20. Contatti

Per chiarimenti sui presenti Termini:

Settore Crediti di Valter Piccinini
Email: info@settorecrediti.it
PEC: valter.piccinini@pec.it
Telefono e WhatsApp: 339 3903431